Zebra OneCare Essential Comprehensive è un contratto di assistenza che consente di accedere a servizi di manutenzione, riparazione e supporto tecnico. Il contratto copre i difetti di fabbricazione dell'apparecchiatura, le riparazioni che dovessero verificarsi a seguito di incidenti che hanno danneggiato l'apparecchiatura e la riparazione o sostituzione di componenti usurati a seguito del normale utilizzo dell'apparecchiatura nel tempo.
Caratteristiche:
✔ validità del contratto - 3 anni;
✔ durata fino alla restituzione del prodotto - 3 giorni lavorativi*;
✔ supporto tecnico disponibile - dal lunedì al venerdì, durante l'orario di lavoro;
✔ accesso al portale online per RMA.
✔ manutenzione per la batteria standard
Il contratto Onecare Essential Z1AE-TC52XX-310 0 può essere acquistato entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto dell'apparecchiatura. Il contratto Z1AE-TC52XX-3100 si applica ai terminali mobili TC26 e agli accumulatori standard. Non si applica agli accessori compatibili con l'apparecchiatura.
Nota esplicativa:
* questo termine si riferisce al periodo durante il quale il prodotto è nel servizio autorizzato Zebra. Il periodo di transito non viene preso in considerazione.