Zebra OneCare Select completo
Zebra OneCare Select Comprehensive è un contratto di assistenza che ti dà accesso a servizi di manutenzione, riparazione e supporto tecnico. Il contratto copre i difetti di fabbricazione dell'attrezzatura, le riparazioni che dovessero verificarsi a seguito di incidenti che abbiano danneggiato l'attrezzatura e la riparazione o sostituzione di componenti usurati a seguito del normale utilizzo nel tempo dell'attrezzatura.
Caratteristiche:
✔ Validità del contratto – 3 anni
✔ Consegna nello stesso giorno (giorno lavorativo, da parte del produttore) di una nuova attrezzatura al momento del ricevimento della vecchia attrezzatura*
✔ Supporto tecnico disponibile – 24 ore su 24, 7 giorni su 7
✔ Accesso al portale online per RMA
✔ Gestione Pool ricambi – sostituzione di due testine di stampa
✔ Messa in servizio del dispositivo – restituzione del prodotto con le impostazioni inizialmente effettuate dall'utente**
Il contratto Onecare Select Z1AS- ZD2X -3C03 può essere acquistato entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto dell'apparecchiatura. Il contratto Z1AS-ZD2X-3C03 si applica alle stampanti ZD220 e ZD230. Non si applica agli accessori compatibili con l'apparecchiatura.
Note esplicative:
*dopo aver ricevuto l'attrezzatura rotta, il produttore ne consegnerà una nuova (stesso modello) lo stesso giorno.
**solitamente, l'apparecchiatura riparata ritorna alle impostazioni di fabbrica.
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