Zebra OneCare Essential Comprehensive è un contratto di assistenza che ti dà accesso a servizi di manutenzione, riparazione e supporto tecnico. Il contratto copre i difetti di fabbricazione dell'attrezzatura, le riparazioni che dovessero verificarsi a seguito di incidenti che abbiano danneggiato l'attrezzatura e la riparazione o sostituzione di componenti usurati a seguito del normale utilizzo nel tempo dell'attrezzatura.
Caratteristiche:
✔ validità del contratto - 3 anni;
✔ durata fino alla restituzione del prodotto - 3 giorni lavorativi*;
✔ supporto tecnico disponibile - dal lunedì al venerdì, durante l'orario lavorativo;
✔ accesso al portale online per le RMA.
✔ manutenzione per la batteria standard
Il contratto Onecare Essential Z1AE-TC21XX-310 0 può essere acquistato entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto dell'apparecchiatura. Il contratto Z1AE-TC21XX-3100 si applica ai terminali mobili TC26 e agli accumulatori standard. Non si applica agli accessori compatibili con l'apparecchiatura.
Nota esplicativa:
*questo termine si riferisce al periodo durante il quale il prodotto si trova nel servizio di assistenza autorizzato Zebra. Il periodo di transito non viene preso in considerazione.